Anatel multa a TIM em R$ 9,5 milhões

Sex, 07:01

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) divulgou ontem uma multa à operadora TIM no valor de R$ 9,576 milhões, por descumprimento dos indicadores de qualidade do serviço de telefonia móvel - especialmente relacionada aos índices de queda de chamadas. A TIM poderá recorrer da decisão.

O relatório final da agência reguladora não concluiu que a TIM estivesse derrubando propositalmente as chamadas de usuários do serviço pré-pago do chamado plano "Infinity", no qual o usuário paga pela ligação e não pelos minutos de chamada.

O caso vem sendo analisado pela agência reguladora desde agosto do ano passado, quando um relatório de fiscalização apontou que as quedas de chamadas do plano Infinity eram quatro vezes maiores que de outros planos da operadora.

Família potiguar gasta 60% dos ganhos com saúde

Dom, 11:09

Com gastos mensais com plano e medicamentos que superam os R$ 3 mil, a família da técnica de enfermagem Denise Tavares gasta quase 60% dos ganhos mensais com saúde. Ela afirma que é cliente da mesma concessionária de serviços médicos há quase duas décadas e acompanhou todo o processo de encarecimento dos serviços. Somente com o plano dos pais, Denise desembolsa R$ 1.680, sem contar com os valores relacionados à medicação contínua de ambos, que são hipertensos e cardíacos.

Mesmo diante de um valor tão alto, Denise afirma que é o tipo de serviço que não pode deixar de ser pago em decorrência da necessidade constante dos pais. "Por mais caro que seja, é um investimento muito válido. Um dia de UTI num hospital privado é muito caro, se não tiver o plano", ressalta. Para ela, esta é uma das únicas vantagens do plano. Visto que, a marcação de consultas para determinadas especialidades se transformou numa "via crucis" nos últimos anos.